Textbook
Peran Kepala Madrasah dalam manajemen Hubungan Masyarakat Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan di Madrasah Aliyah PUI Kabupaten Majalengka
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Humas dalam rangka
meningkatkan Mutu Pelayanan di Madrasah Aliyah PUI Maja Kabupaten
Majalengka. Penelitian ini merupakan sebuah penelitian Kualitatif, Informan
penelitian kepada Kepala Sekolah dan Waka Kehumasan. Pengumpulan data ini
menggunakan sebuah metode Observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang
terkumpul kemudian di analisis dengan menggunakan triangulasi sumber dan
metode untuk menjamin sebuah keabsahan data tersebut. Hasil penelitian ini
menunjukan bahwa peran humas dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di
Madrasah Aliyah PUI Maja Kabupaten Majalengka masih dalam proses
mengusahakan yang terbaik untuk lembaga dikarnakan humas adalah salah satu
peran yang sangat penting untuk lembaga. Penelitian ini juga bertujuan untuk
memperlajadi kegiatan manajemen hums dri mulai proses perencanaan sampai
pengevaluasian dalam meningkatkan mutu pelayanan. Dalam penelitian ini
menunjukan 1) Manajemen Humas sudah dengan baik meningkatkan kualitas
sekolah, tetapi meski begitu masih selalu dalam upaya lebih mengusahakan lagi
yang terbaik, 2) Mutu pelayanan disana sudah cukup baik tetapi blum sampai
ketitik dimana semua terlaksana sesuai rencana, 3). Peran kepala madrasah sudah
sangat membantu berjalannya program kehumasan. MA PUI Maja Kabupaten
Majalengka sudah sangat mengusahakan yang terbaik bagi lembaga.
227310011 | K MPI-22011 NIT p | Perpustakaan Pusat (Lantai 3) | Tersedia - Tersedia |
Tidak tersedia versi lain